อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน 7893233 ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเข้าเล่นเกมในล็อบบี้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
7893233 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการยกเลิกบัญชีได้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการร้องขอลบข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตน หรือตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

7893233 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet จัดเก็บอย่างปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การรักษาความปลอดภัย

ระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ พร้อมการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามจริงที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการดูแลข้อมูลของ 7893233

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

ใช่ ทุกธุรกรรมในระบบรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราจัดเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้

การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับลักษณะและความรุนแรงของการกระทำ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนเสมอในกรณีที่แก้ไขได้

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน และเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การเข้าถึงบริการและเงื่อนไขบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในแต่ละพื้นที่มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต